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Karraz Motors, the technical store for riders

Karraz Motors brings together Europe's largest technical catalogue of parts, gear and accessories for motorcycle, scooter, off-road, jet-ski and snowmobile. From maintenance consumables to engine parts, helmets and rider gear: the biggest brands in one place.

Every item is selected for its quality and fitment, with detailed technical sheets and vehicle compatibility. Fast delivery from Belgium, secure payment (card, Bancontact, Apple Pay, Google Pay) and expert advice to guide you.

常见问题

有问题吗?

我们很可能已有答案。如果没有,聊天窗口随时开放。

  • 你们的配送时间是多久?
    下午2点前下单,当天发货。比利时境内24-48小时送达,法国和荷兰2-4个工作日送达。跟踪信息将自动通过电子邮件发送。
  • 如何退货?
    您有14天时间退回任何未安装、保持原包装的产品。请通过您的账户空间提交退货申请。如果您改变主意,退货运费需自理;如果商品存在缺陷或我们发错货,运费由我们承担。收到并核实退货后,将在14天内退款至原支付方式。
  • 如何知道零件是否与我的车辆兼容?
    请在您账户的“车库”中填写您的车辆信息(品牌、型号、年份)。产品页面将自动显示兼容性信息。如有疑问,请联系我们的技术支持。
  • 你们接受哪些支付方式?
    Bancontact、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay以及通过Mollie的SEPA转账。通过Klarna提供100欧元起3期或4期免息分期付款。
  • 我的轮胎/零件有保修吗?
    我们所有产品均为全新,并享有制造商保修(根据品牌不同,1至5年不等)。此外,Karraz Motors还覆盖所有在收货时发现的故障。
  • 我可以在现场安装零件吗?
    可以,我们在布鲁塞尔的工作室提供预约安装服务(轮胎、电池、刹车片等)。价格和可用时段请见您账户中的“工作室”板块。

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